• 新開的店 讓人家記住你的店鋪您需要這么做才行
  • 做生意,其實就是一個戀愛的過程,而擺放就是讓顧客找到你,了解你,愛上你的一種手段。那如何讓這些手段付諸有效,就需要去揣摩顧客的心理,去掉顧客討厭的擺放,剩下的即使顧客不喜歡,但是也不會反感,如果加上我們的“循循善誘”,業績自然就來了。那顧客的心理究竟是怎么樣的呢?

     

    討厭改變

    改變意味著混亂,而我們的心智是討厭混亂的,人們更加趨向于簡單明了。就像耐克、阿迪等品牌即使出了休閑系列的衣服一樣,人們買休閑裝時,首選依舊是優衣庫而不是耐克、阿迪等帶有運動標簽的品牌。

    厭惡混亂

    隨著人們審美的提高,沒有人愿意進入一家混亂的品牌童裝折扣貨源店鋪,混亂的店鋪甚至會給人廉價的感覺。而在店鋪中,過多的單品會出現混亂的現象,就需要我們通過擺放來避免混亂,那我們該怎么做呢?

    ①減少單品的擺放,可以大大減少混亂感和廉價感。

    ②通過對稱、均衡和重復的手法對單品進行擺放,使其看起來更加具有整齊規劃的感覺。

    缺失安全感

    現在,顧客對于安全性的追求不僅僅限于食品,而已經擴大到幾乎所有的商品,就是因為缺乏安全感造成的。隨著消費水平的提升,人們不在傾向于低價商品,反而更加樂意選擇“就算價格高一點也要安全的商品”。所以我們要做出使人信服的擺放,讓顧客越多的了解商品,越能保證顧客的安全感。

    那我們有哪些小技巧呢?

    ①通過展示商品的原材質,提高顧客的安全感(食品店居多)。

    ②正面擺放可以讓顧客看到更多關于商品的信息。

    ③通過POP更多的了解商品信息等。

     

    厭惡喪失焦點

    大部分的購物行為都是隨機的,沒有“焦點”的店鋪顧客很少進,內部沒有“焦點”的店鋪顧客很少多待,只會抱著“我隨意看看”的心態,最終也不會有成單行為。而我們要怎么樣才能使得店鋪有焦點呢?

    ①設置重點擺放(PP):在店鋪內設置重點擺放,讓進店顧客清楚的了解到店鋪的主推產品,給予焦點。

    ②設置主題成列(VP):在店鋪的櫥窗或入口處設置磁石點,增加店鋪的吸引力,提高引流。

    容量有限

    每個人的心智都是有限的,在逛街這么愜意閑暇的環境中,沒人會去記住一家店普通的店鋪,而想要讓顧客記住你的店鋪,就要達到兩點:

    ①入心:你的店鋪要有“特點”,讓顧客心理認為你是與眾不同的,具有特殊性。

    ②入眼:你的店鋪要有視覺吸引力,通過視覺讓顧客記住店鋪,產生印象。

    這家店鋪以金色為主色調,從視覺上很好地吸引了顧客,這是“入眼”。店鋪內主推的產品就是童裝衣服,給顧客留下印象就是“只賣童裝的金色店鋪”,當顧客想買童裝時,第一個想到的就是這家店鋪,這就是“入心”。

    抓住顧客的心理,我們就可以提前做好準備,好比戀愛時不用說就知道對方想要什么?然后在合適的時機推出,這樣的驚喜誰會拒絕呢?當我們可以提前按照顧客的心理擺放好店鋪,這樣善解人意的店鋪,顧客又怎么會不消費呢?

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